Feliz Navidad y Prospero Año Nuevo 2013!

Le deseamos a todos nuestros clientes una muy Feliz Navidad y un prospero año nuevo.

Por favor tomen en cuenta que nuestras oficinas estaran cerradas del 24 de diciembre hasta el 2 de enero. Nos vemos en el 2013!

Cómo dejar atrás una Vida de Mediocridad y Conformismo

Carlos Flores -

 

Alguna vez mi madre me dijo: “si vas a hacer algo hazlo bien, si no, mejor no hagas nada”. Aunque no recuerdo el momento específico, esas fueron palabras que me marcaron y que han causado un gran impacto en muchas áreas de mi vida.

A nadie le gusta admitir que es mediocre, es una palabra fuerte, casi ofensiva. Pero la realidad de las cosas es que como sociedad nos hemos acostumbrado a vivir de una manera sumamente mediocre. Nos conformamos con simplemente “estar bien”. Hemos adoptado como cierto lo que dice aquella canción, “la costumbre es más fuerte que el amor”. En realidad lo que esa frase expresa es que no hay necesidad de esforzarnos, ya que el amor – ya sea a la pareja, a tu carrera o a tus proyectos de vida – no podrán salir del pantano de la mediocridad en la que se han hundido.

También es común escuchar a la gente decir “si esto es realmente para mí, entonces se dará”. Muchas veces estas personas dejan ir las mejores oportunidades por esperar a que mágicamente se materialicen. La mediocridad nos congela ante las oportunidades, ya que seguimos las órdenes de nuestro subconsciente. Al momento de estar frente a una oportunidad, nuestra mente nos ordena: “para qué conseguir eso, si así como estoy, estoy bien”.

Cuando hago consultoría privada muchos de mis clientes suelen decir: “realmente quiero hacer un cambio, pero por más que hago el esfuerzo no lo logro”. Me he dado cuenta que generalmente la razón por la que no logramos salir de la mediocridad es porque no tenemos razones lo suficientemente grandes para hacerlo. A nadie le gusta salir de la cama a las 4:30 de la mañana, y mucho menos para hacer ejercicio. Aunque al principio me era casi imposible poner un pie fuera de la cama, sabía que tenía que encontrar una buena razón para hacerlo. Siendo el padre de 2 hermosas bebés, adopté la idea que de acuerdo a estadísticas, las personas que hacen ejercicio logran vivir de 5 a10 años más que aquellas que viven de manera sedentaria.

Esta semana te invito a hacer un esfuerzo consciente para hacer mejor tus proyectos. En este mundo donde abunda la mediocridad, aquellos que buscan la excelencia en lo que hacen son quienes sobresalen. Encuentra tus razones para hacer lo tuyo mejor que nadie, con el tiempo te darás cuenta que el esfuerzo que hagas hoy te dará enormes frutos.

“Si vas a hacer algo hazlo bien, si no, mejor no hagas nada”.

Fuente:  CarlosFlores.net / Carlos Flores es escritor y consultor de mercadeo.

¿Tus empleados detienen el crecimiento de tu negocio?

Una de las razones por las que muchos negocios no logran prosperar es un problema interno y silencioso: los empleados.
El contar con personal mal entrenado para realizar su trabajo y mal preparado para ofrecer un excelentísimo servicio al cliente puede generar mala reputación, pérdida de clientes y por lo consecuente menos ventas y menos ganancias para tu negocio.

 

Este es un problema demasiado común, particularmente entre empresarios hispanos. En mis consultas con empresarios suelo escuchar como se quejan porque sus empleados tratan mal a los clientes, no hacen bien su trabajo, destruyen las instalaciones, se roban el material, y en general “les vale su chamba”. Pero antes de arreglar el “problema” de los empleados, en esta primer parte veremos que primero hay que arreglar un problema aún mayor que es lo que está ocasionando que tus empleados no den el ancho. Ese problema eres tú.

 

Yo sé, no es bonito admitir que el problema es ocasionado por uno mismo, pero vamos a poner las cosas en perspectiva. Vamos a suponer que el entrenador de tu equipo favorito de fútbol o (cualquier deporte que te apasione) al comenzar la nueva temporada selecciona a jugadores inexpertos, mal entrenados y pesimistas. Vamos a suponer que durante toda temporada, el entrenador no prepara al equipo para ganar ni los incentiva. Por muy prestigioso que sea el nombre del equipo, bajo estas circunstancias es casi imposible que el equipo avance.

 

Lo mismo sucede con tu negocio. Muchas veces el problema comienza al contratar a los empleados. Es común que se contrate a un nuevo empleado porque es primo o amigo de uno de tus empleados actuales. Aunque es fácil contratar referidos, es importantísimo poner las cartas sobre la mesa desde un principio para el nuevo empleado, establecer las expectativas de su trabajo y sumergir al empleado en la cultura de trabajo de tu negocio.

 

Crea una cultura de trabajo. Esto va mucho más allá de crear un hábito de buen servicio al cliente. Una cultura de trabajo define cual es el propósito de tu empresa con tu mercado, tu ciudad o el país.

 

Es importantísimo que definas cuál es la cultura de trabajo que hace correr tu negocio. Si tus empleados no conocen cual es el objetivo de la empresa, o peor aún, si tú no tienes bien definido cual es su objetivo, es casi imposible que tus empleados den lo mejor de sí mismos. Por ejemplo, la cultura de trabajo de la compañía de computadoras Dell es crear computadoras con lo último en tecnología a precios accesibles. Al tener esta cultura y filosofía de trabajo bien definida, todos los empleados de Dell trabajan para lograr ese objetivo, desde los ingenieros, ensambladores, vendedores, diseñadores, y equipo de mercadeo. Al tener bien definido cual es el propósito de la compañía, todos trabajan en conjunto para cumplir con el propósito.

 

Crea una cultura de trabajo, y promuévela para que tus empleados trabajen para alcanzarla.

Prepárate para ser líder. Muchos piensan que por tener el título de gerente, manager, supervisor o por ser el dueño del negocio, los empleados responderán ordenes. La realidad de las cosas es que cualquiera de esos títulos en sí no representan liderazgo. La gente sigue a un verdadero líder independientemente de su título, obedece a sus órdenes y responde a las necesidades del negocio. Para pulir sus habilidades de liderazgo te recomiendo los libros Líder de 360 grados (John Maxwell), Cómo ganar amigos e influir sobre las personas (Dale Carnegie), o se parte de un grupo de desarrollo de líderes como Toastmasters (toastmasters.org)

 

Trata bien a tus empleados. Un día platicando con uno de mis clientes (el dueño de una pequeña cadena de restaurantes) me contaba como es que sus ventas andaban por los suelos y como es que sus meseras no sabían tratar a sus clientes. De repente se acercó una mesera con la escoba en mano a barrer alrededor de la mesa y mi cliente le dijo en voz alta: “niña tráele un vaso con agua al señor, ¿estás mensa o qué?”.

 

Es un hecho, tus empleados tratarán a tus clientes de una manera muy similar a la que tú tratas a tus empleados. Si quieres que tus empleados sean amables con tu clientela, asegúrate de tratar a tus empleados con dignidad y respeto.

 

Carlos Flores es escritor y consultor de mercadeo. Para más información visite CarlosFlores.net

 

Fuente: LatinoCalifornia.com para más información acerca de esta página haga click aquí

¿Quieres tener tu propia empresa?

El tener un negocio propio nos brinda la posibilidad de llegar a ganar mucho dinero, de ser nuestro propio jefe, de tener mucho tiempo libre, de tener libertad de horario, de poder utilizar todo nuestro potencial, de aprender mucha cosas.

En todo el mundo, las personas que quieren más control sobre sus vidas empiezan las pequeñas empresas. Estas personas están viviendo el sueño americano de la nueva propiedad de un negocio. Crear una empresa requiere para completar una serie de pasos y tomar algunas decisiones clave.

12 pasos para iniciar una pequeña empresa exitosa:

-PASO # 1. ORGANIZATE A TI MISMO: Establecer un cuaderno de planificación para realizar un seguimiento de citas, cosas que hacer, llamadas por hacer, recados que hacer, ir de compras, etc. Por último, establecer un calendario de trabajo para que no se desvíe.

-PASO # 2. SELECCIONAR LAS TARJETAS DE VISITA, FOLLETOS DE ESCRITORIO DE PUBLICIDAD, ETC: Estos hacen una clara impresión sobre las personas que los reciben. Si no está seguro de cual es la más adecuada y eficaz, consulte a un diseñador gráfico o agencia de publicidad.

-PASO # 3. DECIDIR EL TIPO DE NEGOCIO: Hacer una lista de cosas que te gustan hacer, tu trabajo y experiencia como voluntario y los artículos de tu propiedad que se puede utilizar en un negocio. Mirar por encima de esta formación y el uso de las ideas de él, las empresas posible lista para empezar.

-PASO # 4. ELIJA UNA FORMA JURÍDICA: Las tres formas legales básicas son de propietario único, sociedad, y la corporación. El más común es el propietario único.

-PASO # 5. DETERMINAR DE DONDE PROVENDRA EL DINERO: Hay tres formas de financiar los costos iniciales: utilizar su propio dinero, obtener un préstamo o encontrar los inversores. Si es posible, es mejor empezar poco a poco utilizando de tus ahorros y no preocupándose por pagar una deuda.

-PASO # 6. RECOLECTAR INFORMACIÓN: Pasa un par de semanas investigando sobre negocios en el hogar. Una biblioteca o librería puede proporcionar numerosos libros sobre conceptos básicos de negocios y en el tipo específico de negocio que te interesen.

-PASO # 7. ELEGIR UNA DIRECCIÓN DE CORREO: Esta sirve como uso de una oficina de correos o buzón, como la dirección de la empresa establece juega el hecho de que es un negocio basado en casa. También evita que los clientes abandonen esta y que estén al pendiente de ella a todas horas.

-PASO # 8. ELEGIR UN NOMBRE PARA EL NEGOCIO Y REGISTRALO: Si el nombre de la empresa que usted elija es diferente a su nombre debe ser certificado con el condado. Se le notifica si otra empresa ya tiene el nombre, para que si es así puedas seleccionar un nuevo nombre.

-PASO # 9. ESCRIBIR UN PLAN DE NEGOCIOS: Un buen plan de negocios debe incluir una descripción de lo que tu estas vendiendo, como se va a promover y cuánto dinero se necesita para los gastos iniciales.

-PASO # 10. AJUSTE DE REGISTRO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMAS: Armar un sistema de contabilidad simple y efectivo para los ingresos y gastos. Usa un divisor de bolsillo para los recibos de cada mes, cuenta de banco, boletas de depósito y cheques cancelados.

-PASO # 11. ABRIR UNA CUENTA DE CHEQUES DE NEGOCIO:Llama a varios bancos para averiguar cuáles son los servicios que ofrecen. Los gastos bancarios pueden ser importantes, por lo que hay que darse una vuelta por la mejor oferta.


-PASO # 12. OBTENER LICENCIAS Y PERMISOS: Es muy importante no pasar por alto cualquier licencia o permiso necesario. Algunas ciudades y condados requieren una licencia general de negocios. Si el producto o servicio que vende está sujeto a impuestos, usted necesita un permiso de impuesto de ventas estatal.

Fuente: Newemage. Para leer más acerca de este articulo o para visitar esta página web haga click aquí.

“Si no cuidas a tus clientes, alguien más lo hará” Desconocido

Sus clientes son una de las cualidades más valiosas que tiene en su empresa. Mucha gente no sabe valorar esto y no sabe cómo tratarlos bien. Sin clientes muchas empresas no existirían, por esta razón cuide a sus clientes para que vuelvan a hacer negocios con usted.

Si tienen una buena experiencia con usted, no solo regresaran solos, sino traerán a sus amigos y familiares. Esta es una de las mejores formas de como promocionar su negocio.

La gente hablará excelentes cosas de usted solo si el cliente está satisfecho con el servicio que recibió.

Así que cuide a sus clientes!

“No pretendas que las cosas cambien si siempre haces lo mismo” - Albert Einstein

Si siente que esta frase le habla a usted, entonces trate de cambiar lo que está haciendo. Si no sabe cómo, pregúnteles a sus clientes o a sus empleados. Que le den sus opiniones. Eso a veces vale mucho más de lo que usted cree. Si no está haciendo algo bien, es simple: cámbielo.

Como manejar las redes sociales

Para leer mas acerca de lo que Oscar Ugaz dice acerca de las redes sociales haga click aquí.

Necesita inspiración? Estas frases son para usted.

Cada logro que vale la pena, grande o pequeño, tiene sus etapas y el triunfo ; un principio, una lucha y una victoria - Mahatma Gandhi

Los empresarios promedio tienen 3,8 fracasos antes del éxito final. Lo que diferencia a los que tienen éxito es su persistencia increíble – Lisa M. Amos

Plan de Negocios - El primer paso

Tener un plan de negocios aumenta las posibilidades de tener un negocio exitoso. Por esta razón, siempre les indicamos a nuestros clientes, que el plan de negocios es la herramienta más importante para empezar su propia empresa. Si necesita ayuda con su plan de negocios, contáctenos que nosotros lo podemos ayudar.  Tenemos a dos consultores que hablan español que están acá para servirlo. Para leer más acerca de cómo crear un plan de negocios, que lo ayude a triunfar y tener éxito con su empresa haga clic aquí

Es usted flexible?

Es usted flexible? Si la respuesta es sí, entonces está a un paso más cerca de ser un buen empresario.

Una vez que ya tengo su propio negocio siempre será necesario ser flexible mentalmente y poder adaptarse a los cambios, problemas u otras condiciones no previstas, por estas razones ser flexible es super importantes para tener éxito como empresario.

Tiene el espíritu para ser un gran emprendedor?

Si es que está pensando en abrir su propia empresa y quiere empezar a trabajar para usted mismo en vez de trabajar para alguien, lea el siguiente artículo para ver si de verdad tiene lo que se necesita para ser un gran empresario.

Los empresarios exitosos requieren de varias aptitudes, las cuales son básicas y necesarias para triunfar en su negocio.

Esta listo para tener iniciativas? Ser sociable? Tomar riesgos? Ser visionario?

Haga click aquí para leer este articulo tan interesante donde aprenderá lo que se necesita para ser un gran emprendedor.

Frase del día

"Nada tarda tanto en llegar como lo que nunca se empieza" - Alain.

Estamos aquí para ayudarlo.

Muchas veces lo único que hace falta es creer en tí mismo.

Taller acerca de como manejar y emprender un negocio

Si está interesado en atender este taller y entiende ingles muy bien, haga click para registrarse el día de hoy. Será un taller muy interesante donde el representante estará dando varios consejos acerca de cómo manejar y emprender un negocio. Lamentablemente no tendremos a un traductor para nuestra comunidad hispana.

Get Ready for a Business Workshop That Will Raise the Bar for All Future Workshops You Attend! National speaker Patrick Henry, certified Buy-Gitomer speaker, shows how you and your organization can gain traction, through fundamental succes....
..s strategies, in order to increase sales, grow customer loyalty, and achieve peak performance. And isn't that what you want to do with your business?

And by the way ..... he's one fun guy! Oh .... and bonus ..... because we have a wonderful business supporter here at Winthrop University, this workshop won't cost our SC business owners a penny to attend! FREE, chock full of sales and marketing information, and entertaining besides .... what more could you ask? Click on this link to read more and register (required as there are only 200 seats to hold all the business owners in SC who want to attend - first come -- first served.)

Mujeres Empresarias

Si está interesada en emprender su propia empresa y quisiera saber más acerca de los programas que el sba tiene para mujeres empresarias, haga click en el siguiente link para aprender más acerca de las oportunidades que hay para mujeres empresarias.

Si necesíta mas información, no dude en contactárnos. Estamos aquí para ayudarlo.

Tiene las caracteristicas para ser un empresario?

Si está considerando comenzar un negocio y necesita ayuda para realizar su sueño empresarial, lea las siguientes caracteristicas y responda cada pregunta con lo que usted crea. Esto lo ayudará a darse cuenta si es que esta listo para emprender su sueño o todavía necesita un poco mas de ayuda y preparación.

¿Busco más flexibilidad en mi trabajo y en el horario familiar?

¿Me permitirá este negocio trabajar en el horario que desee?

¿Soy trabajador?

¿Quiero ganar más dinero? Podrá este negocio rendir dinero desde el

principio o necesitaré prepararme para inicialmente trabajar y vivir con un

presupuesto más limitado?

¿Tengo iniciativa?

¿Soy emprendedor?

¿Poseo liderazgo?

¿Puedo tomar decisiones y ser firme en las mismas?

¿Puedo asumir responsabilidades?

¿Soy organizado?

¿Estoy dispuesto a trabajar con otras personas? O tiendo a trabajar

solo?

¿Estoy preparado para los diferentes retos, oportunidades y riesgos?

Estoy preparado para responder rápidamente a las necesidades de mis

clientes y del negocio?

¿He discutido con mi familia el negocio propuesto?

¿Tengo la suficiente salud física y mental para administrar un negocio?

¿Tengo el capital necesario para iniciar el negocio y enfrentar los gastosde operación iniciales hasta que comience a tener ganancias?

Ya tiene todo listo para emprender su negocio?

Si ya tiene un plan de negocios, el negocio ya armado y listo pero solo le falta el mercadeo, lea el siguiente articulo donde le dará mas información acerca de cómo atraer a clientes y como mercadear su negocio de una mejor manera.  

Los siguientes son los ocho consejos de marketing que lo ayudaran a tener una mejor clientela:

1.       Ganarse la confianza del cliente

2.       Tener una estrategia integral de marketing

3.       El entusiasmo es contagioso

4.       Compramos por impulso

5.       Superar la desconfianza

6.       Imposición de fechas limite

7.       Crear un plan de marketing para identificar nuestras fortalezas y oportunidades

8.       Lánzate al marketing on-line

Tiene usted ya una misión para su empresa?

Compártala con nosotros. A veces dos personas tienen más ideas que una sola. Estamos aquí para ayudarlo.

La imagen de abajo traducida al español dice lo siguiente…No persiga al dinero, persiga a su visión!

"DONDE HAY UNA EMPRESA DE ÉXITO ALGUIEN TOMÓ ALGUNA VEZ UNA DECISIÓN INTELIGENTE". Piter Drucker

Lo más importante? El Plan de Negocio!

Está teniendo problemas empezando su propio negocio? O no sabe por dónde empezar? Lo primero que le recomendamos hacer es comenzar con un plan de negocios. No basta simplemente con tener buenas intenciones o ideas para empezar su empresa, hay que tener una guía profesional, o sea, un buen y solido plan de negocios.

Para leer más acerca de este tema, lea el siguiente articulo publicado por cnn en español.

Pensando en abrir un negocio?

Está pensando en abrir un negocio pero está sin ideas?

Acá le damos un listado de 20 posibles empresas, una de las cuales podría ser suya.

1. Servicios de Organización de Fiestas
2. Agencia de Espectáculos y Promoción de Artistas
3. Servicios de Cuidado de Ancianos
4. Servicios de Transporte Terrestre
5. Tienda de Ropa y Accesorios para Bebés
6. Tienda de Servicios para Mascotas
7. Analista y/o Valuador Inmobiliario
8. Reventa de Antigüedades y Colecciones
9. Sala de Belleza y Cosmetología
10. Arreglos Florales a Domicilio
11. Arte Gráfico para Publicidad
12. Reparación de Computadoras
13. Diseño de Sitios Web
14. Asesoramiento de Imagen
15. Consultor de Negocios
16. Academia de Futbol o Deportes
17. Escuela para Matrimonios Jóvenes
18. Oficina de Servicios Migratorios
19. Imparte Clases y Tutorías de tu Especialidad
20. Cuidado de Niños para Madres que Trabajan

Este listado fue sacado de 100ideasdenegocios.com. Si quisiera optener mas ideas, visite la pagina web.

Se un ganador hoy dia....y SIEMPRE

"El fracaso derrota a los perdedores, el fracaso inspira a los ganadores" - Robert T. Kiyosaki.

Frase del día.

“No abandones un sueño por el tiempo que llevará. El tiempo pasará igual”. - Desconocido

Frase del día.

"Ninguna empresa puede tener éxito sin estar debidamente organizada"

-James Cash Penny

Algo para entretenerse

Hay 40 cuadrados en esta imágen...cuanta puede encontrar?

10 negocios que pueden triunfar.

Según el sitio eHow y el portal de Univisión los siguientes 10 tipos de negocios son muy buenas opciones para tener en mente, si es que abrir tu propia empresa esta en tu futuro. Si es que alguna de estas opciones te llama la tensión y no sabes por donde empezar, danos una llamada. Estamos aca para ayudarte!

1. Casas de empeño
Estos negocios ahora son más versátiles, ya que además de recibir prendas como electrodomésticos, joyas u otros objetos de valor, en algunos ya se pueden hacer envíos de dinero, comprar tiempo aire o pagar algunos servicios.Hay quien asegura que la recuperación podría ser mayor al 70%.

2. Tintorerías y planchado expres
Las múltiples ocupaciones con las que tienen que lidiar miles de personas diariamente ha hecho que cada vez más personas tengan menos tiempo de lavar y planchar su ropa, por lo que pagan para que alguien más lo haga por ellos, es así que el éxito de este tipo de negocio sigue en ascenso. Las ganancias podrían estar arriba del 80% de lo invertido.

3. Tiendas de todo a un mismo precio.
Cada vez es más frecuente encontrar establecimientos que ofrecen gran cantidad de productos, todos al mismo precio, sin importar si son pequeños o grandes. El beneficio de este tipo de comercios es que el costo de la franquicia y de los artículos que ahí se venderán tienen un costo mucho menor que cualquier otro establecimiento. Aquí lo que debes tener en cuenta es que la tienda se encuentre situada en un lugar muy concurrido, como un centro comercial o una calle con alta afluencia de personas.

4. Negocios pensados para niños
Los pequeños de la casa siempre serán un negocio muy redituable, sólo es necesario que seas creativo y muy dedicado. Si deseas un comercio que suba como la espuma te recomendamos establecer un salón de fiestas, peluquerías infantiles o un centro en el que se den actividades recreativas, no es necesario que tú seas experto en la materia ya que existe una infinidad de personal capacitado del cual podrás echar mano.

5. Negocios dedicados a mascotas.
Las mascotas suelen ser un miembro más en una familia, y en muchos casos son tratados igual o mejor que a los propios hijos. Es aquí cuando debes aprovechar para establecer un negocio para mascotas consentidas. Los comercios ya no sólo se concretan a estéticas o veterinarias, ahora la gama de opciones se ha ampliado a la venta de zapatos, y accesorios lujosos para las mascotas, guarderías, cocina gourmet, spas y hoteles de cinco estrellas.

6. Servicios de limpieza.
Cientos de oficinas, hospitales y casas ya reciben el servicio de personal especializado en limpieza, así que al invertir en esta franquicia es casi seguro que tendrás buenas ganancias. Si tu preocupación es que no sabes absolutamente nada de manejo de personal, seguro social o nóminas, no te preocupes ya que al momento de aportar por una franquicia como esta se te dará la capacitación, los equipos y los productos necesarios para desarrollarte a lo grande.

7. El calzado jamás pasa de moda.
El negocio del calzado te da una gran variedad de opciones para desarrollar tu espíritu empresarial. Puede ser que te decidas por un pequeño negocio como lo es la venta por catálogo, o si puedes hacer una inversión grande tendrías la posibilidad de tener un local establecido, todo depende del monto de tu inversión.

8. Cafeterías.
La competencia en el negocio de las cafeterías es realmente fuerte, pero no por eso es imposible que destaques con la tuya. Invertir una franquicia dependerá de la antigüedad y el prestigio de la marca. En caso de que decidas establecer tu propio negocio es importante que tomes en cuenta que actualmente hay muchos conceptos iguales, trata de que el tuyo salga de lo común y sin duda tendrás comensales que se harán tus clientes fieles.

9. Ropa y accesorios.
Una de las mayores pasiones de las mujeres, y muchos hombres, es comprar ropa nueva así que ¿porqué no aprovechar este mercado? Al igual que los zapatos, tiene varias alternativas para este ramo, puedes iniciar con venta por catálogo o de plano instalar tu propio local.

10. Estéticas.
El cuidado personal siempre será una buena fuente de ingresos, y más si ofreces todo lo que esté al grito de la moda. La ubicación de tu negocio, capacitación de tus empleados, difusión del lugar y descuentos que ofrezcas, serán esenciales para lograr captar cada vez más clientela.

La energía organizacional

Toda empresa tiene un ambiente laboral así sea bueno, malo, intenso, relajado, etc. Lea este artículo escrito por German Retana acerca de los tipos de energía que uno encuentra en diferentes empresas y como puede cambiar una mala energía en el ambiente labor a una buena y positiva energía.

 La energía organizacional Publicado por German Retana el día 20 jun, 2012.

La próxima vez que visite una empresa que no sea la suya, perciba la energía que circunda en el ambiente y que determina la actitud de sus miembros. ¿Qué le parece si, además, clasifica esa empresa en una de estas tres categorías que se proponen?

Organizaciones convulsas: Hay mucho movimiento, todos están muy ocupados, el agobio por la carga de trabajo es evidente. Sin embargo, no se divisa orden, ni sincronía. El rumbo es difuso, las normas inestables y los esfuerzos improductivos. Se respira una atmósfera de inestabilidad y los rostros reflejan tensiones mutuas. No hay evolución sino agitación e improvisación. Las reglas se flexibilizan según criterios personales y pocos creen en ellas como guías de comportamiento. El liderazgo es intermitente. El riesgo de crisis mayores circunda, pero pocos lo advierten o reaccionan.

Organizaciones confortables: El ritmo de trabajo es apacible porque los resultados se logran. Hay sentido de pertenencia y cada cual hace su tarea. La claridad de rumbo es compartida y todo luce estar en orden. El respeto es recíproco, el hablar es parsimonioso. Las rutinas gobiernan los procedimientos y con ellas el futuro es predecible. Cumplir responsabilidades es la consigna. Los momentos de alta tensión son pasajeros. Estabilidad y seguridad son abono para este ambiente de cierto “confort”. Los líderes tienen poder, pues solo de ellos dependen los cambios de dirección.

Organizaciones magnéticas: ¡Intensidad, reto, innovación y crecimiento! Se observa alta velocidad con dirección, exigencia con armonía, y dinamismo con compromiso por resultados. La rendición individual de cuentas no obstaculiza la cooperación. Es un ambiente de celeridad, con vibraciones positivas y un entusiasmo contagioso. Las normas, procesos y estilos de liderazgo exhiben congruencia, todo calza y cada miembro se siente respetado, valorado y ansioso por crecer dentro de la empresa. Los líderes son tan inclinados hacia las personas que las inspiran a alcanzar desempeños superiores; éstas responden con esfuerzos supremos constantes. La cohesión interna no es afectada por el alto espíritu crítico, la rigurosa excelencia y la disciplina.

El magnetismo de este tercer tipo atrae a los clientes externos que observan a los internos apasionados por la meticulosidad en los detalles que garanticen el éxito. Las relaciones informales y las opciones para balancear la responsabilidad laboral con la calidad de vida integral generan equilibro, compromiso y alineamiento emocional. Luego de visitar otras empresas, recorra la suya y determine en qué categoría se encuentra y qué puede hacer usted para que el magnetismo de su energía incite a todos sus miembros a expresar la mejor versión de su talento para atraer y sorprender al cliente externo

Démosle la bienvenida a nuestros nuevos asistentes graduados en nuestra oficina de Rock Hill!

Estamos contentos de darles la bienvenida a nuestros dos nuevos asistentes que estarán a su disponibilidad para ayudarlos a emprender sus nuevas pequeñas empresas en nuestra oficina del SBDC.

Eduardo Venegas Mejias
MBA en negocios
Graduado de la Universidad Latina de Costa Rica
Estudió la carrera de ingeniería de sistemas computacionales
Email: Eduardo.winthropsbdc@gmail.com
teléfono: (803) 323-2283  --  (on campus, dial 6127)

Deidra Jones
MBA con una concentración en contabilidad
Graduada de la universidad de Charleston
Estudió la carrera de Negocios
Email: Deidra.winthropsbdc@gmail.com
teléfono: (803) 323-2283  --  (on campus, dial 6125)

Consejo # 2.

Este tema va mano en mano con el consejo anterior. No permitas que se creen rumores dentro de tu empresa. Cuando hayan malas noticias, se tu mismo el que las comparte con los demás antes de que los rumores empiecen a correr por los pasillos.

Los rumores con el cáncer de cualquier negocios y hacen que el empleado no se sienta parte de ella; por esto también empezara a empeorar su forma de trabajar. Antes de que esto pase, “toma el toro por los cuernos” y se tu mismo el que habla con tus empleados acerca de temas que puedan empezar a correr rumores.

Está teniendo problemas con la gestión del personal en su empresa?

Los siguientes días les estaremos ofreciendo consejos acerca de este tema que lo puede ayudar a mejorar su planilla y empresa a la misma vez. Así tenga una pequeña empresa, los siguientes consejos podrían ser de bastante ayuda.  

Consejo #1

Mantener al personal informado acerca de lo que está pasando en la empresa es una de las cosas más importantes que uno puede hacer. Esto debería de ser una de las primeras prioridades para cualquier empresa, sin importar el tamaño. Tampoco es cuestión de dar excesiva información constantemente, pero un mail o una reunión de tamaño pequeña cada dos semanas, es básico para mantener al personal informado. De esta manera uno podrá  prevenir que empiecen a correr los rumores y la separación entre trabajadores. Así mismo, el personal se sentirá más parte de la empresa; la única manera de conseguir esto es con una excelente comunicación. 

Si sólo quieres vender, no venderás

A todas las personas nos gusta comprar, pero a muy pocas nos gusta que nos vendan. Las ventas a través de la educación del cliente, son la mejor estrategia de ventas para que tu prospecto se sienta más tranquilo y toma la mejor decisión de compra y, lo mejor de todo, la mayoría de las veces tú serás la mejor opción!

Recuerda todas las veces que has contestado una llamada telefónica para que, después de una “letanía” de cinco minutos, sólo digas “muchas gracias señorita, pero por el momento no me interesa” ¿No estás cansado de recibir este tipo de llamadas? ¿Qué pasa con todos los folletos, volantes y demás material comercial que nos entregan en la calle, nuestras casas u oficinas? Normalmente terminan en la basura sin que tomemos ninguna acción que sugiera que vamos a comprar o a solicitar más información de alguno de los productos. Pero, ¿por qué sucede esto?

Para saber por qué sucede esto, haga clic en el siguiente link para seguir leyendo este interesante artículo.
http://www.ideasparapymes.com/contenidos/si-solo-quieres-vender-no-venderas-estrategias-aumentar-ventas-educacion-del-cliente.html

Esta usted usando redes sociales para promocionar su negocio y sus productos?

Si su respuesta es no, vea el siguiente video y vera que las estadísticas demuestran la importancia de las redes sociales hoy en día.   Después de ver este video, le aseguro que querrá y necesitará empezar una página de Facebook, Twitter or LinkedIn.

Nueva Alianza del SBA y la Cámara de Comercio Hispana

Ya que el sector de negocios manejado por hispanos es el sector con mas crecimiento en los últimos años, el SBA y el U.S. Hispanic Chamber of Commerce (USHCC) (Cámara de Comercio Hispana) han formado una nueva alianza para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas desarrollar y crecer sus negocios.

Actualmente, no tenemos una cámara de comercio local en la ciudad de Rock Hill, la Cámara de Comercio Hispana más cercana a nuestra ciudad se encuentra en la ciudad de Charlotte, Carolina del Norte.

Si usted está interesado en contactar a un representante de la Cámara en Charlotte puede hacerlo llamando al 704.343.2525.

Para más información acerca de la alianza entre la Cámara de Comercio y el SBA haga clic en el siguiente link  información acerca de la alianza del SBA y la Cámara de Comercio Hispana

De todas las empresas pequeñas, solo el 8% se convierten en una gran compañía.

Todos sabemos que crear una pequeña empresa puede ser complicado y el convertir la pequeña empresa en una gran compañía es mucho más complicado.  

Una de las mayores dificultades de las pequeñas empresas es obtener acceso al crédito, y más aun en una época de crisis como esta.

Haga clic en el siguiente link para leer más acerca del tema.

http://www.pymesyautonomos.com/actualidad/por-que-solo-un-8-de-las-empresas-consigue-convertirse-en-una-gran-compania

10 pistas para pequeñas empresas en redes sociales

The Social Media Guide creo 10 pistas para como utilizar las redes sociales que utilizamons hoy en dia en el mundo de los negocios:

1.     Contacto con los clientes

2.      Te da respuestas

3.     Feedback rápido

4.      Ver de lo que hablan los clientes

5.      Recursos Humanos

6.      Redes sociales como descanso

7.     Avisos importantes.

8.      Descargar del servicio soporte

9.      Encuestas.

10.   Contacto con expertos e influenciadores

Para leer y aprender mas acerca de estas pistas haga click en el siguiente link... http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/10-pistas-para-pequenas-empresas-en-redes-sociales/

“Tú eres la imagen de tu empresa, tú eres tu marca”

Procura no olvidarlo nunca porque ahora tienes otras responsabilidades: tu marca va vinculada a ti en todos los actos sociales a los que acudas, a todos los correos electrónicos que envíes y a todas las conversaciones que mantengas. Con clientes, empleados, proveedores, etcétera. - Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com

“Huye de exageraciones en tu plan de negocio”

“Tu plan de negocio tiene que ser realista, nada de ‘vamos a ser líderes mundiales, conquistaremos el 1% del mercado chino, no tenemos competencia, nuestra tecnología es única’. Un plan no deja de ser una venta. De hecho, la primera acción de tu empresa es la venta de tu compañía a tus inversores, tanto si es a un banco, como a un inversor privado...” - (Ramom Nogueira, fundador de Alamut).

La clave del éxito empresarial

Este video le enseñara a ser un gran emprendedor y también lo motivara a hacer lo que usted siempre soñó.

No se pierda de estas oportunidades

Si usted domina el idioma ingles o entiende la gran mayoría, no se pierda de estas oportunidades donde podrá aprender más acerca de su negocio.

Opportunities 2012, Asheville, March 19 http://www.sbtdc.org/events/opportunities

2012 Shaw Air Force Base Small Business Opportunity Forum, Sumter, May 24(Contact for registration information) http://veterantrainingsymposium.com/

Veteran Entrepreneur Training Symposium (VETS2012), Reno NV, June 11-14 http://veterantrainingsymposium.com/

SC Clean Energy & Jobs Forum 2012, Columbia, Feb. 23 http://sccleanenergyandjobs.eventbrite.com/

El director de nuestro Winthrop Small Business Development Center, Larry Stevens, esta camino a Columbia hoy día para participar en el “Día del Condado de York” (York County Day) 

El será los ojos y oídos de nuestros clientes del SBDC’s. 

Porque alguien ponga dinero en tu proyecto, no tienes por qué darle una parte de tu empresa

“Tiene que quedarte claro que si tú inviertes en tu negocio 10.000 euros y otra persona 50.000, ésta no tiene por qué tener el 50% de tu empresa sólo por prestarte ese dinero. Como emprendedor, es necesario poner en valor tu idea y el esfuerzo que vas a dedicarle. Más allá del dinero que pones. Para eso tienes que valorar tu compañía y argumentarlo en base a datos constrastables. No es una conversación del tipo: yo creo que esto vale dos y otro cree que vale cinco, sino que tienes que cuantificar cada una de las cosas que aportas: voy a dejar mi trabajo y tengo un sueldo anual de 50.000 euros más un variable, además me pierdo el coste de oportunidad de que trabajando el año que viene, habría tenido una subida de sueldo de un tanto por ciento... Además, tienes que pensar que estás asumiendo un riesgo reputacional: si tu proyecto empresarial sale mal, es tu reputación la que está en juego. En la medida en la que puedas defender todo esto con cifras y datos, te va a resultar más fácil tu posición frente a un inversor para que sólo ponga dinero”. - Javier Andrés, Ticketea.com

Ya tiene un plan de negocios?

La diferencia de triunfar o fracasar puede estar ahí.  

Un plan de negocios es lo más importante y el primer paso que tiene que dar hacia esa gran idea que lo hará millonario.

Para aprender mas acerca de un plan de negocios haga click en el siguiente link
plan de negocios

“Eso de la marca está muy bien… pero, ¿te merece la pena gastarte tanto en publicidad?”

“Te cuenten lo que te cuenten lo más importante a la hora de emprender es controlar el gasto. Normalmente, al arrancar tu proyecto dispones de la tesorería obtenida por las líneas de crédito tradicionales, y como tienes en mente comenzar a recoger beneficios pronto, no reparas en la cuantía de muchas inversiones. Sobre todo, en márketing y publicidad. Es importante dar a conocer tu marca para poder comenzar a vender, pero hay que dedicarle mucho más tiempo a analizar cuánto inviertes, dónde y cuál va a ser el retorno de esa inversión”. - Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com

“Busca proveedores… hasta debajo de las piedras”

“En vez de buscar únicamente a proveedores de productos o de servicios que estén en el mercado, puedes llegar a posibles colaboraciones con centros tecnológicos o universidades. Se van a implicar más en tu proyecto”.
(Ana Martínez Tanco, fundador de Martan).

7 consejos para triunfar en su negocio y más importante aún, conservar a sus clientes.

1. Busque la satisfacción total en cada cliente
2. Deje su vida personal en casa
3. Salude a cada cliente

4. Nunca califique a sus clientes por su apariencia

5. Deje que el cliente tenga su espacio

6. No interrumpa, ¡escuche al cliente!

7. Baile al ritmo del cliente

 

Para leer y aprender mas acerca de este tema, haga click en el siguiente link y vera como estos 7 consejos lo ayudaran con su negocio http://www.emprendedores.es/crear_una_empresa/informacion/50_consejos_para_emprendedores/consejos_para_tu_idea_de_negocio

Lo que más me asombra de los Estados Unidos, no es tanto la maravillosa grandeza de algunas empresas, como la multitud de empresas pequeñas.

- Alexis Tocqueville